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第933章 逛逛胖东来(第2页)

几名老人正坐在那里喝水,见到李世民走近,紧张得连忙起身。

“都坐着。”

李世民抬手制止。

“朕今日也是顾客,不必拘礼。”

老人们笑得合不拢嘴,却仍不敢真把他当普通客人。

李世民查看了饮水设备,又摸了摸椅背。

“于公,这些地方不卖货,也不能直接收钱,为何占用如此大的位置?”

于东来答道:“顾客逛累了需要休息,老人、孩子与身体不便者更需要照顾。做生意不能只盯着顾客口袋里的钱,还得想到他们进门后的感受。”

“若商场让人觉得安心,即便今日不买东西,往后有需要时也会想起这里。”

李世民若有所思。

李世民转身看向随行的马周。

马周立刻取出随身记录本,将这番话记下。

李世民见状没有多说,继续向前。

生鲜区里,蔬果肉食分类摆放,标签上不仅写着价格,还标明产地与储存要求。

李世民拿起盒切好的水果,看了眼标签。

“连何时切开都要注明?”

于东来点头。

“食品进了顾客肚子,容不得含糊,超过规定时间便要下架,不能因为舍不得成本就把风险留给顾客。”

李世民问道:“下架后的损耗由谁承担?”

“企业承担。”

“员工不会因此被责罚?”

“若是合理备货造成的正常损耗,不该让员工担责,若因工作失误造成浪费则按制度复盘,但不能动辄辱骂罚钱。”

李世民将水果放回原处,语气多了几分赞许。

“你这规矩看似宽厚,实则是在堵住欺瞒之源。”

于东来笑道:“陛下看得很透。”

李世民却摇头。

“朕只是见过太多官吏把责任向下推。”

“朝廷有过错就推给州县;州县有过错就推给胥吏;胥吏再把负担压到百姓身上,最后人人都说自己无错,唯有百姓吃苦。”

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