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第2612章 核心诉求（第8页）

安保巡逻加密、保洁服务优化等多项改进措施。

每个措施都有明确的时间表和责任人。

陈先生的脸色渐渐缓和了一些。

他沉默了片刻，最终接过了年货。

“好吧，我就相信你们这一次。

如果你们还是做不到，我们业主委员会会继续维权的。”

“您放心，陈先生，我们一定会说到做到的。”

孙浩松了口气，脸上露出了真诚的笑容。

接下来，孙浩团队逐一拜访了10户抗议事件的核心业主。

他们耐心地倾听业主的诉求，详细地讲解公司的改进方案。

送上精心准备的年货。

业主们的情绪逐渐趋于稳定，没有出现新的不满言论。

孙浩在笔记本上详细记录着每位业主的反馈。

心里暗暗下定决心，一定要把服务做好，重新赢回业主的信任。

与此同时，华龙物业市场部的3名员工已坐在电脑前——

开始收集黎光物业的春节服务动态。

他们的面前摆着多台电脑。

屏幕上打开了各种社交媒体平台和业主群。

“黎光春森彼岸小区在送健康礼包，还附了质检报告，业主好评很多。”

一名员工一边浏览微博。一边说道。

手指快速截图保存。

微博上，一位业主发了一条图文微博。

配图是健康礼包和质检报告。

配文：“黎光物业太贴心了，春节健康礼包实用又放心。

还附上了质检报告。

为这样的物业点赞！”

这条微博已经获得了数百个点赞和几十条评论，大部分都是正面评价。

“黎光铜梁阳光小区在给独居老人调试APP，看起来很实用。”

一名员工在业主群里看到了相关的视频，连忙说道。

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视频里，黎光的工作人员正在手把手地教独居老人使用APP。