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第2383章 个性预案（第9页）

她知道，这次项目面临着诸多挑战。

必须要精心策划和执行，才能确保成功。

回到智慧养老项目组，周海琼根据昨天回访收集到的意见。

组织服务团队对服务流程进行优化。

“大家来看，根据老人们和家属的反馈。

我们在服务流程上存在一些繁琐的环节。

导致服务效率不高。

比如在健康监测数据的传递和处理上。

信息在不同部门之间流转时，容易出现延误和错误。”

周海琼在白板上画出服务流程的示意图。

向团队成员们分析问题。

一位服务团队成员说道：“周总，我们可以建立一个统一的信息管理平台。

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将健康监测数据、生活服务需求等信息集中管理。

这样各部门之间可以实时共享信息，提高沟通效率。”

周海琼点头表示认可：“这个建议很好！

我们马上着手建立这个平台。

另外，在服务响应速度上。

我们要设定明确的时间标准。

比如老人提出生活服务需求后，我们要在15分钟内做出响应。”

团队成员们纷纷记录下这些要点。

开始讨论如何具体优化服务流程的各个环节。

就在这时，周海琼的手机响了。

是营养师团队的负责人打来的电话。

“周总，我们根据老人饮食个性化需求。

初步制定了一份营养食谱。

但还需要和您一起讨论一下。

看看是否符合老人们的口味和营养需求。”

营养师团队负责人说道。

周海琼回复道：“好的，你们到会议室来吧，我们一起讨论。”

不一会儿，营养师团队的成员们带着食谱走进会议室。