修改研究中心试运行风险评估报告和服务团队培训方案。
她坐在办公桌前。
一边打电话与相关人员沟通,一边在文件上做着标记。
“技术风险这一块,要考虑到突发网络故障对服务的影响。
增加相应的应对措施。
培训方案中,沟通技巧的培训要更加注重实际案例分析。
提高服务人员的应对能力。
另外,要结合老年人常见的心理问题。
增加相应的心理辅导培训内容。”
下午3点,岑知夏带着智能化服务项目新功能推广计划框架——
来到赵长天的办公室。
她将文件恭敬地放在赵长天的办公桌上。
说道:“赵总,这是新功能推广计划框架,请您审阅。”
赵长天拿起文件,仔细地翻阅着。
时而皱眉,时而点头。
看完后,他说道:“整体框架不错。
但在市场定位这一块还不够精准。
我们的新功能主要针对的是中高端客户群体。
推广策略要更加贴合这部分客户的需求和消费习惯。
另外,推广渠道的选择上。
可以增加一些与智能家居厂商的合作。
借助他们的渠道扩大宣传。
你按照这些意见再修改完善一下。
还有,要提前做好市场反应的预案。
一旦推广过程中出现问题,能够迅速做出调整。”
岑知夏认真记录下来:“好的,赵总,我回去后立刻组织团队修改。
我们会充分考虑您提出的建议。
争取尽快拿出完善的方案。”
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岑知夏离开后,赵长天靠在椅背上。
思考着公司的整体业务布局。